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Se você notar qualquer divergência do produto solicitado ao receber seu pedido, deverá nos comunicar em até 07 dias úteis a partir do recebimento do pedido.

 

Em caso de produto com defeito ou produto enviado errado, o prazo para nos comunicar é de até 30 dias.

Nós agendaremos uma coleta em seu endereço, que será feita pelos Correios sem qualquer custo para você, e em seguida te reenviaremos o produto correto.

 

No caso de troca por opção, os custos de envio do produto ficam por sua conta.

 

De qualquer maneira, entre em contato para que nossa equipe te oriente corretamente sobre os procedimentos.

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